CometChat、エンタープライズ向けAIエージェントプラットフォーム拡大に650万ドルを調達

CometChatは2026年3月17日、Run Venturesからの650万ドルの戦略的資金調達を発表し、エンタープライズ向けAIエージェントプラットフォームの拡大に乗り出した。累計調達額は2,110万ドルに達する。

CometChatはアプリ内コミュニケーションインフラの基盤から、フルスタックAIエージェントプラットフォームへとピボットしている。拡大戦略は3つの柱に焦点を当てる。プロアクティブ・アウトバウンド・インテリジェンス（顧客が問い合わせる前に条件を自律的に監視して連絡するエージェント）、マルチエージェント・オーケストレーション（コード不要で専門エージェントを連携させるビジュアルワークフロービルダー）、カスタマー・インテリジェンス・レイヤー（Web、SMS、WhatsApp、音声にまたがるパーソナライゼーションのための顧客嗜好の自動抽出）。

このプラットフォームは、インバウンドの即応性とプロアクティブなアウトリーチの組み合わせがリテンションと収益を推進するウェルネス、ホームサービス、EC、ホスピタリティなどの高トランザクション業界をターゲットにしている。6年間の本番グレードのコミュニケーションインフラの上に構築されており、専門的なAI知識なしでも会話型AIエージェントを展開できる。

https://www.cometchat.com/full-stack-agent-platform