Coasty：让 agent 直接用电脑，把 RPA 干掉

大厂在抢基座模型的时候，一家叫 Coasty 的 YC 公司押的是那块无聊但赚钱的中间地带：让 agent 真的去操作公司现在就在用的软件。不是调 API，是直接开桌面。它靠看屏幕、点鼠标来驱动网页应用、老旧的 Windows 工具、大型机终端、内部门户和 Citrix 会话，跟人一模一样。按钮挪了位置、页面重新设计了，它就重新读一遍屏幕接着干，不用改一行脚本。

最后这一点，就是它对着 RPA 打的整个卖点。传统的流程自动化，选择器一变就断，所以企业花大价钱去维护一堆脆弱脚本。一个能扛住 UI 改版、照着 SOP 往下走的电脑操作 agent，是另一种经济物种。Coasty 号称在 OSWorld 上排第一、约 85%，而大厂通用 agent 的分数还在三四十——这数字来自厂商自己，独立复现之前得打个折，但他们指的那道差距是真的。

为什么盯着遗留系统是聪明的切法：钱和痛都堆在那儿。银行、保险公司、医院跑着几十年的老系统，没有 API，也没有厂商愿意碰。RPA 勉强能用，人人都恨它。要是一个 agent 真能靠盯着屏幕稳定地开动绿屏大型机，那就是今天就能按坐席收费的市场，不是一个 demo。

风险在规模化后的可靠性——电脑操作至今是 agent 最难的那个面，榜单 85% 不等于跑工资单时的 99.9%，点错一下是要赔真金白银的。但这个说法很锋利：赢家 agent 未必是最聪明的那个，可能是那个能出现在你生意早就离不开的屏幕上的那个。本周在 Product Hunt 上线，见 https://coasty.ai/